為貫徹落實自治區(qū)及我市關(guān)于今冬供熱保障工作的安排部署，進一步推進集團公司供熱保障進度，9月11日—12日，市城市燃熱集團公司成立專項督導調(diào)研小組，利用中秋節(jié)2天假期，對集團公司供熱工作進行了全面督導調(diào)研。
督導調(diào)研小組由集團公司黨委書記、董事長呂德育，黨委副書記、總經(jīng)理楊杰，黨委委員、副總經(jīng)理吳利勤帶隊，對上個采暖年度用戶投訴反映較為集中的11個小區(qū)、正在進行檢維修與改造的7座鍋爐房、3個“煤改氣”清零項目和正在施工的7個供熱項目進行了集中走訪調(diào)研。調(diào)研組每到一處，認真聽取了相關(guān)負責人的匯報，針對存在的問題及時及時交流討論，給出合理的解決意見與建議。
特別是如意小區(qū)，該小區(qū)為老舊小區(qū)，涉及供熱面積28.3萬平方米，為了提升小區(qū)1926戶百姓的用熱質(zhì)量，城發(fā)供熱公司于2021年，投資1213萬元對該小區(qū)的二次網(wǎng)進行了提升改造。該小區(qū)改造后的供熱效果，一直牽動著集團公司領(lǐng)導的心。本次深入小區(qū)，現(xiàn)場調(diào)研，督導調(diào)研小組在認真聽取相關(guān)負責人的匯報后，呂德育提出兩點要求，一是要對小區(qū)用熱情況至少開展2次以上的地毯式摸排；二是聯(lián)合辦事處，做好小區(qū)用熱宣傳，同時與部分用戶深度溝通、交流，徹底解決問題，確保提升居民的供熱滿意度。
督導調(diào)研組在調(diào)研中強調(diào)，供熱工作是重大的民生工程，涉及千家萬戶，關(guān)系老百姓冷暖和社會和諧穩(wěn)定。各相關(guān)部門要進一步提高思想認識，時刻把群眾冷暖掛在心上，決不能有絲毫麻痹懈怠，切實增強做好冬季供熱工作的責任感和緊迫感，壓實工作責任，加強協(xié)調(diào)配合，做實做細冬季供熱保障各項工作，持續(xù)提高群眾的獲得感和滿意度。
城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司班子成員以及其他相關(guān)部門負責人參加此次督導調(diào)研活動。
